Entendemos la importancia de escuchar y atender eficazmente cada una de las preocupaciones, reclamos y apelaciones de nuestras partes interesadas. Nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción no solo se refleja en nuestros productos y servicios, sino también en cómo gestionamos y respondemos a tus inquietudes.

Nuestro Procedimiento de Reclamos, quejas y/o apelaciones

Creemos firmemente en la mejora continua y en la importancia de tu feedback para alcanzar la excelencia. Por ello, ofrecemos un proceso claro y estructurado para asegurar que cada voz sea escuchada y cada preocupación sea tratada con la seriedad y eficiencia que merece.

Por ello, ponemos a disposición de cualquier parte interesada en instructivo detallado de nuestro procedimiento de reclamos y apelaciones, asegurando que nuestra metodología sea accesible y comprensible para todos.

¿Cómo funciona?

 

 

 

 

¿Tienes quejas, reclamos o apelaciones?

Tu satisfacción y confianza son nuestra prioridad. A través de tu feedback, continuamos mejorando y fortaleciendo nuestro compromiso con la calidad y la excelencia. No dudes en hacernos llegar tus reclamos, quejas o apelaciones. Juntos, construimos un futuro mejor.